Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

All-Inkl

Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Praxis für Allgemeinmedizin Süd
Dr. med. Sophia Bormann
Kochstraße 42
04275 Leipzig

Telefon: 49 341 3010279
Email: info@allgemeinmedizin-sued.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Sind Ihre Daten zur Durchführung eines Behandlungsvertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Gesundheitsdaten im Rahmen der medizinischen Versorgung verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Darüber hinaus kann die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen näher erläutert.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde lautet:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.

Dies sind insbesondere:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit Sie uns über das Kontaktformular Gesundheitsdaten mitteilen, kann zusätzlich Art. 9 DSGVO zur Anwendung kommen.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Inhalt der Anfrage – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten, insbesondere nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

5. Online-Terminbuchung über arzt-direkt

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über den Dienst arzt-direkt der zollsoft GmbH online Termine bei unserer Praxis zu buchen.

Die Nutzung der Online-Terminbuchung ist freiwillig. Sie können einen Termin auch auf anderem Wege mit unserer Praxis vereinbaren.

Anbieter

Technischer Anbieter des Dienstes ist:

zollsoft GmbH
Ernst-Haeckel-Platz 5/6
07745 Jena
E-Mail: arzt-direkt@zollsoft.org

Datenschutzbeauftragter von arzt-direkt:

DataCo GmbH
Sandstraße 33
80335 München
E-Mail: datenschutz@zollsoft.de

Weitere Informationen zum Datenschutz bei arzt-direkt finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:

https://app.arzt-direkt.de/api/docs/de/datenschutz.html

Welche Daten werden verarbeitet?

Bei der Terminbuchung können – abhängig von der von uns eingerichteten Terminart – insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Vorname und Nachname
• Anschrift
• Geschlecht
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Versicherungsstatus
• Besuchsgrund
• Angaben zu aktuellen Beschwerden oder sonstigen Fragen
• gegebenenfalls Angaben zur gewünschten Behandlung
• gegebenenfalls weitere organisatorische Angaben

Welche Angaben tatsächlich erforderlich sind, richtet sich nach der jeweiligen Terminart.

Gesundheitsdaten bei der Terminbuchung

Die Angabe von Beschwerden, Gesundheitsproblemen oder sonstigen medizinischen Informationen im Rahmen der Terminbuchung ist nicht zwingend erforderlich.

Sie können einen Termin grundsätzlich buchen, ohne Gesundheitsdaten im Freitext mitzuteilen.

Wenn Sie freiwillig Gesundheitsdaten oder andere Angaben zu Ihrer Gesundheit im Rahmen der Terminbuchung eingeben, werden diese Daten zur Vorbereitung und Organisation Ihres Behandlungstermins verarbeitet.

Die Verarbeitung solcher freiwillig mitgeteilter Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Verarbeitung der übrigen für die Terminvereinbarung erforderlichen personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient insbesondere:

• der Vereinbarung und Verwaltung Ihres Termins,
• der Zuordnung des Termins zu Ihrer Person,
• der Kommunikation mit Ihnen,
• gegebenenfalls der Vorbereitung Ihres Besuchs,
• gegebenenfalls der Bearbeitung freiwillig mitgeteilter medizinischer Informationen.

Nach Angaben von arzt-direkt werden die bei der Terminbuchung eingegebenen Daten zur ordnungsgemäßen Nutzung des Online-Terminkalenders auf dem Webserver des Dienstes temporär gespeichert und anschließend verschlüsselt an das Praxisinformationssystem der jeweiligen Praxis übermittelt. Die auf dem Webserver gespeicherten Daten werden spätestens am Ende eines Kalenderquartals automatisch gelöscht. Die Termininformationen können anschließend im Praxisinformationssystem der Praxis vorhanden sein.

Für Daten, die anschließend Bestandteil der ärztlichen Dokumentation werden, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für ärztliche Behandlungsunterlagen.

6. Online-Rezeption über arzt-direkt

Auf unserer Website bieten wir Ihnen über arzt-direkt außerdem eine Online-Rezeption an. Über die Online-Rezeption können Sie unserer Praxis derzeit insbesondere:

• eine Rezeptanfrage übermitteln und
• eine Überweisungsanfrage übermitteln.

Die Online-Rezeption dient ausschließlich der Kommunikation mit unserer Praxis und der Bearbeitung dieser Anliegen. Sie ist nicht für medizinische Notfälle geeignet.

Anbieter

Für die technische Bereitstellung gilt der unter Ziffer 5 genannte Anbieter:

zollsoft GmbH
Ernst-Haeckel-Platz 5/6
07745 Jena

Datenschutzbeauftragter:

DataCo GmbH
Sandstraße 33
80335 München

Weitere Informationen:

https://app.arzt-direkt.de/api/docs/de/datenschutz.html

Allgemeine Datenverarbeitung bei der Online-Rezeption

Zur eindeutigen Zuordnung Ihrer Anfrage und zur Bearbeitung Ihres Anliegens können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vorname
• Nachname
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• die von Ihnen im Rahmen der jeweiligen Anfrage eingegebenen Informationen

Die Identifikationsdaten werden nach Angaben von arzt-direkt für die technische Kommunikation und Zuordnung der Anfrage verarbeitet. Der Anbieter beschreibt insbesondere eine Verschlüsselung bestimmter Identifikationsdaten und eine verschlüsselte Verarbeitung der über die Online-Rezeption übermittelten Daten.

Ihre E-Mail-Adresse kann zur Übermittlung von Statusbenachrichtigungen über die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet werden. Über solche Benachrichtigungen werden nach Angaben von arzt-direkt keine medizinischen Inhalte versendet.

7. Rezeptbestellung über die Online-Rezeption

Über die Online-Rezeption können Sie unserer Praxis eine Rezeptanfrage übermitteln.

Welche Daten werden verarbeitet?

Neben den zur Identifikation und Kommunikation erforderlichen Daten können hierbei insbesondere Gesundheitsdaten verarbeitet werden, beispielsweise Angaben zu:

• dem gewünschten Medikament,
• bestehenden Verordnungen,
• der medizinischen Behandlung,
• dem konkreten Rezeptwunsch,
• sonstigen Angaben, die Sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage freiwillig mitteilen.

Welche Angaben tatsächlich verarbeitet werden, hängt von Ihrer konkreten Anfrage ab.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Prüfung und Bearbeitung Ihrer Rezeptanfrage,
• Vorbereitung einer möglichen Verordnung,
• Organisation der weiteren Versorgung,
• Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage.

Die Übermittlung einer Rezeptanfrage führt nicht automatisch zur Ausstellung eines Rezeptes. Ob ein Rezept ausgestellt wird, entscheidet die behandelnde Ärztin bzw. der behandelnde Arzt nach den medizinischen und rechtlichen Voraussetzungen.

Rechtsgrundlage

Soweit die Verarbeitung der Daten zur Durchführung des Behandlungsverhältnisses erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit hierbei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zur medizinischen Versorgung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Die Verarbeitung kann außerdem erforderlich sein, um gesetzliche Pflichten im Zusammenhang mit der ärztlichen Behandlung und Arzneimittelverordnung zu erfüllen.

8. Überweisungsbestellung über die Online-Rezeption

Über die Online-Rezeption können Sie unserer Praxis eine Anfrage bezüglich einer Überweisung übermitteln.

Welche Daten werden verarbeitet?

Neben den zur Identifikation und Kommunikation erforderlichen Daten können hierbei insbesondere Gesundheitsdaten verarbeitet werden, beispielsweise Angaben zu:

• dem gewünschten Fachgebiet,
• dem Anlass der Überweisung,
• Beschwerden oder Diagnosen,
• der bisherigen Behandlung,
• dem gewünschten weiterbehandelnden Arzt bzw. der gewünschten Fachrichtung,
• sonstigen Informationen, die Sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage mitteilen.

Welche Angaben tatsächlich verarbeitet werden, hängt von Ihrer konkreten Anfrage ab.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

• Prüfung und Bearbeitung Ihrer Überweisungsanfrage,
• medizinischen Beurteilung, soweit erforderlich,
• Vorbereitung einer möglichen Überweisung,
• Organisation der weiteren medizinischen Versorgung,
• Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage.

Die Übermittlung einer Überweisungsanfrage führt nicht automatisch zur Ausstellung einer Überweisung. Ob eine Überweisung ausgestellt wird, entscheidet die behandelnde Ärztin bzw. der behandelnde Arzt nach den medizinischen und rechtlichen Voraussetzungen.

Rechtsgrundlage

Soweit die Verarbeitung der Daten zur Durchführung des Behandlungsverhältnisses erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zur medizinischen Versorgung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

9. Technische Verarbeitung durch arzt-direkt

arzt-direkt stellt die technische Infrastruktur für die Online-Terminbuchung und die Online-Rezeption bereit.

Nach den aktuellen Datenschutzinformationen des Anbieters werden für den Online-Terminkalender die eingegebenen Daten zunächst temporär auf dem Webserver verarbeitet und anschließend verschlüsselt an das Praxisinformationssystem der jeweiligen Praxis übermittelt. Für die Online-Rezeption beschreibt der Anbieter insbesondere eine verschlüsselte Verarbeitung der Identifikationsdaten sowie der übermittelten Kommunikationsinhalte.

Die technische Bereitstellung der von arzt-direkt angebotenen Dienste erfolgt nach Angaben des Anbieters unter anderem über technische Dienstleister wie:

Hetzner Online GmbH sowie Sendinblue GmbH

Die von arzt-direkt veröffentlichten Datenschutzinformationen geben an, dass die technische Bereitstellung der entsprechenden Dienste über diese Infrastruktur erfolgt und grundsätzlich keine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfindet. Eine Ausnahme betrifft nach Angaben des Anbieters bestimmte optionale Push-Benachrichtigungen der arzt-direkt-App, die für die von uns auf dieser Website angebotene Online-Terminbuchung und Online-Rezeption nicht erforderlich sind.

Wir selbst nutzen auf unserer Website keine arzt-direkt-App und bieten über die Website keine Videosprechstunde über arzt-direkt an.

10. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen unserer ärztlichen Tätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten und besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten.

Gesundheitsdaten können insbesondere im Rahmen von:

• persönlichen Arztbesuchen,
• telefonischen oder schriftlichen Anfragen,
• Rezeptanfragen,
• Überweisungsanfragen,
• freiwilligen Angaben bei der Online-Terminbuchung

verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den gesetzlich zulässigen Zwecken, insbesondere zur Durchführung des Behandlungsverhältnisses, zur medizinischen Versorgung, zur ärztlichen Dokumentation und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen der medizinischen Versorgung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Soweit Gesundheitsdaten aufgrund einer freiwilligen Angabe verarbeitet werden und keine andere gesetzliche Grundlage einschlägig ist, kann die Verarbeitung auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erfolgen.

Gesundheitsdaten werden nur an Empfänger übermittelt, soweit dies gesetzlich zulässig ist, zur Behandlung erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer digitalen Angebote insbesondere an folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern übermittelt oder durch diese verarbeitet werden:

• unseren Website-Hosting-Anbieter All-Inkl,
• den Anbieter des Online-Terminbuchungs- und Online-Rezept-/Überweisungsdienstes arzt-direkt (zollsoft GmbH),
• von arzt-direkt eingesetzte technische Dienstleister, soweit dies zur technischen Bereitstellung der Dienste erforderlich ist,
• unser Praxisinformationssystem bzw. die von uns eingesetzte Praxissoftware,
• behandelnde Ärztinnen und Ärzte sowie Praxismitarbeiterinnen und Praxismitarbeiter, soweit dies zur medizinischen Versorgung und Organisation des Praxisbetriebs erforderlich ist,
• weitere Empfänger, soweit eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht oder Sie in eine Übermittlung eingewilligt haben.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht.

12. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Für Daten, die im Rahmen Ihrer Behandlung verarbeitet werden und Bestandteil der ärztlichen Dokumentation werden, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Daher können personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten auch dann weiter gespeichert werden, wenn der ursprüngliche Zweck der Verarbeitung bereits entfallen ist, sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

13. Keine Nutzung der Online-Dienste für Notfälle

Die Online-Terminbuchung und die Online-Rezeption sind nicht für medizinische Notfälle geeignet.

Bitte übermitteln Sie über diese Dienste keine zeitkritischen medizinischen Anliegen.

Bei akuten oder lebensbedrohlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte unverzüglich an die dafür vorgesehenen medizinischen Notfallstrukturen.

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, die von uns eingesetzten Dienste oder die technischen Gegebenheiten unserer Website ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026